Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Арал сообщила отзыв по телефону 14 октября 2018 в 20:11
    Меня принял сотрудник Юрий. Все прошло отлично, ребята очень хорошо работают. Но жаль, что для постоянных клиентов нет скидок.
    • Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Будем стараться!!! Что касается скидок, то постоянным клиентам мы производим работы со скидкой автоматически. Оставьте свои контактные данные и мы разберемся в сложившейся ситуации и предоставим более конкретный ответ. Еще раз благодарим за обратную связь!
  • Владимир сообщил отзыв по телефону 28 сентября в 16:24
    Впервые был в сервисе. Всё понравилось! Всё хорошо! Отличные ребята, всё делают качественно.
  • Александр В. оценил специалиста автосервиса Александра Александровича Невдах на
    и написал про специалиста автосервиса Александра Александровича Невдах 6 сентября в 17:12
    Заменил масло в раздатке и в заднем мосту, а так же сальник редуктора на рено каптива, очень хочу поблагодарить механика, за то, что все начисто вытер, даже у официалов так не делают. И вообще автосервис, в целом, понравился. Чисто, уютно. Цены приятные. Спасибо вам Дон Сто!
  • Андрей оценил специалиста автосервиса Юрия Сергеевича Леонтева на
    и написал про специалиста автосервиса Юрия Сергеевича Леонтева 4 сентября в 21:23
    Отличный специалист, сделал все быстро и качественно!
  • Иван оценил место на
    и написал про это место 1 сентября в 19:32
    Делал 3 ТО на Лексусе. Сделали очень быстро, видна правильная организация работы персонала, приятно удивился, не разводят как на дилере на допработы. Вежливы с клиентами, вникают в проблемы, внимательно выслушиваются, советуют, ненавязчивы, походу интересуются маркетингом.Увидел наличие сертификата у сервиса на услуги.
  • олег александрович оценил место на
    и написал про это место 29 августа в 18:04
    грамотный автосервис,.качественный ремонт,19.08.18 менял ремень грм,понравилось отношение, если понадобиться техническое обслуживание,не буду долго думать=только ДОН_СТО. рекомендую
  • Владимир написал про это место в книге отзывов 16 августа
    Обслуживание в сервисе очень нравится. Мастера квалифицированные, все делают быстро и качественно. К лишним тратам не сподвигают, рекомендации дают четко по делу. Также в сервисе есть система скидок, что не может не радовать.
  • Елена оценила специалиста автосервиса Александра Александровича Невдах на
    и написала про специалиста автосервиса Александра Александровича Невдах 4 августа в 13:33 , отредактирован 7 августа в 20:40
    Приезжала весной на шиномонтаж, по купону, все сделано более, чем качественно. (Я еще никогда не видела, чтобы так оперативно работали). Пару недель назад, приехала на диагностику, перед морем. Осмотрел машину от и до. Были выявлены небольшие дефекты по ходовой части, которые сразу же устранили. Заменили фильтра и масло. Заправили кондиционер.Очень порадовала цена и скорость работы. Спасибо Вам за таких специалистов, желаю дальнейшего процветания.
  • Николай оценил место на
    и написал про это место 22 июля в 16:21
    Ехали на море, отключилась турбина. На сервисе сотрудники разобрались, нашли причину, машина побежала дальше. Огромное спасибо!!! Отдельное спасибо руководителю Евгению, который сам участвует в процессе ремонта! Так держать!!!!
  • Светлана оценил место на
    и написал про это место 12 июля в 11:10
    Очень приятный и правильный автосервис. Заехала на эту СТО, чтобы сделать комплексную диагностику, заменить масло и фильтры. Сотрудники автосервиса проделали качественную работу. В результате было предложено заменить передние стойки стабилизатора, а также поменять передние тормозные колодки. Я до этого, ощущала стук спереди, при торможении, поэтому согласилась на все ремонтные работы. Кстати, было предложено несколько вариантов запчастей: с разными характеристиками и разной стоимостью. Менеджер порекомендовал наиболее оптимальные, учитывая стоимость и долговечность.(Потом, по интернету сравнила цены на аналогичные запчасти, оказалось что здесь такой же ценник, как в самых дешевых интернет-магазинах). Вывод: работой этого автосервиса полностью довольна, наконец нашла СТО, куда буду постоянно ездить. Очень понравилась комната отдыха, есть все необходимое. Всем рекомендую!!!
  • Кравцова М. оценил место на
    и написал про это место 12 июля в 10:59
    Приветливый, грамотный персонал и профессиональное обслуживание. Желаю дальнейшего процветания!
  • Елена оценила место на
    и написала про это место 8 июля в 18:03
    Данный автосервис не умеет работать с автомабилями марки Ситроен!!!! Предварительно позвонила, уточнила проблему… марку авто!!! В итоге при диагностике ошибку не выявили!!!! Обнулить не смогли!!!! А вот деньги забрать не забыли!!!! Считаю выбрашенные на ветер!!!!! С какой проблемой приехала с ней и осталась!!!!!
    • Елена оценила место на
      и написала про это место 14 июля в 18:04 , отредактирован 14 июля в 20:16
      Сегодня забрала авто из автосервиса Дон-СТО с исправленной коробкой АКПП!!!
      Буквально на следующий день мне позвонили, попросили подъехать разобраться в сложившейся ситуации в присутствии руководителя. В итоге с его помощью была найдена проблема! Всё исправили и всё починили! Большое спасибо Евгению!!! В конечном итоге осталось очень хорошее впечатление! Руководитель действительно относится к своему делу с толком и пониманием и дорожит репутацией сервиса… И большой плюс!
      Выявили некоторые проблемы с ходовой… Так что планирую следующий визит в данный автосервис))) Надеюсь всё будет хорошо!
      Но это уже другая история!
      Ещё раз спасибо!!!!!!!
  • Елена оценил место на
    и написал про это место 21 июня в 12:17
    Купила авто с пробегом в салоне, приехала в сервис с заменой масла в двигателе. Сотрудники коммуникабельные и сразу начали рассказывать, что и когда нужно менять. Это плюс. Приняли без записи, тоже плюс, но на этом они и заканчиваются.. После следующего визита с заменой бензонасоса начались сплошные проблемы: невозможно заправить до полного бака, жуткий запах бензина в салоне и багажнике, неровная работа двигателя и скачки оборотов!!! На следующий день после визита в этот сервис машину снова пришлось к ним везти на эвакуаторе, так как она глохла по так и не выясненным обстоятельствам (хотя мастера утверждают, что не по их вине). Это ладно, черт с ним, сервис поменяю однозначно, жаль только денег потраченных зря, но это пережить можно. И вот самый их главный минус-попытка впихнуть ненужное! Обговаривала стоимость ремонта ходовой (были просчитаны работы и запчасти), было обговорено, что окончательное решение будет принято после выставления счета на текущие работы! И какого было моё удивление, когда на следующий день я узнала, что запчасти у них уже привезены и ими оплачены!! (особенно учитывая, что они уже были у них в их же магазине в наличии). И был выставлен счет в 50 с лишним тысяч!!! При том, что я говорила, что на данный момент бюджет ограничен сорока! От работ я, конечно же, отказалась. Не дай Бог снова попасть к таким горе мастерам! Очень разочарована. Ни стабильной работы авто, ни денег…
    • Елена оценил место на
      и написал про это место 23 июня в 16:37
      На следующий день после публикации отзыва со мной связался директор сервиса Евгений. Было предложено подъехать и разобраться в сложившейся ситуации. Я была приятно удивлена такой реакцией и вниманием. В ходе часового разговора было выявлено недопонимание со стороны сотрудника, который заказал детали. По заверениям директора, сотруднику был сделан выговор и переживать за запчасти мне совершенно не стоит, так как это явно не моя вина. По поводу второго визита на эвакуаторе: оказывается была причина в обратной помпе (вроде так называется. К сожалению, не сильна в тех.части автомобиля), что относится к уже поменянному бензонасосу и было исправлено за их счет. Очень надеюсь, что в дальнейшем таких ситуаций не будет и сотрудники будут внимательнее относиться к заказу. В целом руководитель салона произвел положительное впечатление, быстро отреагировал на претензию и всё уладил. Остальные вопросы по работе авто, будут диагностироваться и решаться в следующий мой визит.
      • Благодарим Вас за понимание и обратную связь. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Мы дорожим каждым нашим клиентом и стараемся оперативно исправлять наши недоработки и делать все возможное, чтобы Вы, как наш клиент, оставались всегда довольны.
  • Николай оценил место на
    и написал про это место 18 июня в 23:35
    Приехал к этим ребятам с заклинившим суппортом и плохо работающим кондиционером на девятом лансере. И о чудо! Меня не стали разводить на том, чего я не понимаю, просто объяснили в чем проблема (я хотел просто заправить кондер и разжать суппорт, но проблема была не в этом). Короче, это единственный сервис в этом районе, о котором я подумаю, когда что-то забарахлит. Парни проделали кучу дополнительной работы (убитые крепления защиты картера, проблемы со съемом радиатора кондиционера и т.д.), за которую не попросили заплатить сверху. Спасибо, ребят!
  • Татьяна оценил место на
    и написал про это место 1 марта в 1:00
    Обращалась несколько раз по разным причинам. Первый раз попала случайно, отказали тормоза в Суворовском, Дон СТО единственные, кто работал в это время. Теперь только к ним. Вежливый и профессиональный персонал. Конкурентоспособные цены. Комфортная комната ожидания. Устраивает всё. Рекомендую.
  • Владимир оценил место на
    и написал про это место 23 декабря 2017 в 20:12 , отредактирован 28 декабря 2017 в 20:26
    Быстро провели диагностику (Евгений), установили причину и устранили! Дешевле чем в другом центре в 2,5 раза, буду всем друзьям советовать!!!
    PS В другом центре диагностика 2500 руб, а тут 500 руб и ничем не хуже
    Спасибо Евгений и Абрам!!!
    Делал 23 декабря 2017
  • Игорь оценил место на
    и написал про это место 19 декабря 2017 в 11:55 , отредактирован 20 декабря 2017 в 21:26
    Плюсы: средней оснащённости автосервис, коммуникабельный персонал.
    Минусы: путают право-лево, могут заменить не то, что указано в заказе-наряде или что-то сломать, не сказав ни слова.
    Подробности: купил авто с пробегом в автосалоне, позже провёл полный техосмотр в салоне Нашлись дефекты, например «пыльник ШРУСа внутренний правая сторона» (цитата). А тут рядом с домом открылся новый автосервис «Дон-СТО». Заехал поменять пыльник. Посмотрели, заказал запчасти, поменяли, оформили документы.
    В заказе-наряде указан пыльник ШРУСа «R-внутр» то есть правый, как и надо. На следующий день при подъезде к этому же сервису перестали переключаться передачи. Затолкали посмотреть, может мелкая поломка. Просмотрели от ручки селектора до АКПП, туда лезть не стали, собрали обратно. Машина долго стояла во дворе. Через месяц снял аккумулятор и решил взглянуть на АКПП. «Мастера» сняли трос с рычага АКПП, а назад не поставили, стянули беленькой пластиковой стяжкой. Сломали пластиковую втулку и бросили. Новый трос (без стоимости замены) более 5000 р. Дальше веселее. Отвёз авто на ремонт АКПП, подняли, осмотрели и показывают правый внутренний пыльник ШРУСА — надорванный и левый — новый. А ведь после замены только сутки отъездил. В беседе с мастером «Дон-СТО» выяснилось, что автослесари работают не по заказу-наряду, а по собственному
    наитию, не предупреждая клиента, право-лево, не важно. А правый пыльник порвали при снятии АКПП, а от балды написали дефект. «Дон-СТО», естественно, ни при чём.
  • ALEXEY LAZUTIN оценил место на
    и написал про это место 2 июня 2017 в 11:11
    Всем привет!!! Обслуживаю здесь форд куга и хёндай акцент. Ребята молодцы делают всё отлично. Когда привожу машину показывают в чём неисправность, советуют какие запчасти лучше купить без всякого обмана как в других сервисах. ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 18 октября 2016 в 14:06
    Сделал ТО на Лексус, очень понравилось обслуживание, мастера хорошие, вышло гораздо дешевле, чем на дилере. Спасибо
  • Анонимный пользователь написал про это место 18 июня 2016 в 18:56
    Качественно сделали ходовую, спасибо, молодцы ребята!!!